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浙江律师
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现实生活中，很多买卖交易的行为都是没有书面买卖合同的，比如一般的超市购物等等。此时，如果买方的权益遭受损害，对于买方来说，没有书面买卖合同怎么维权呢?退一步来说，不管有没有书面买卖合同，如果发生买卖合同纠纷怎么解决呢?对于这些问题的具体内容，下文中将详细为您进行介绍，希望能为您答疑解惑。
一、没有书面买卖合同怎么维权?
此类纠纷现实生活中很多，比较常见于建筑工地建筑材料配送、超市物流配送及饭店食源材料配送等上门送货的情形，因为没有书面合同，极易产生纠纷，通常表现为被诉当事人不认可签收人是其工作人员，或者不认可签收人有权利代表其签字。根据“谁主张，谁举证”的举证规则，主张存在买卖合同关系的一方负有举证责任，但其往往是买卖合同关系中的弱势一方，只能以结算单、收货单等的签字证明，无力再进一步举证，很易陷入被动。根据《北京市高级人民法院关于审理买卖合同纠纷案件若干问题的指导意见(试行)》规定，“当事人之间没有书面合同，当事人一方以结算单、收货单等主张价款，对方对单据上标的物签收人的身份持有异议的，法院应当结合当事人之间的交易方式、交易习惯和相关证据，对是否存在合同关系及合同履行事实作出判断。法院可以要求持有异议的当事人提交其工作人员的花名册、工资表等文件。当事人不提供或者提供的文件有瑕疵的，应当承担不利的后果。法院可依职权到税务、劳动保障等部门进行调查取证。”上述条文规定综合考虑到没有书面合同、签字人常有变化，以及对弱势一方的适当保护等情形，一是认为否认事实也要举证，二是不一味强求主张权利一方当事人的举证程度，而是要求法院从实际出发，结合当事人之间的交易方式、交易习惯以及举证能力的差异、送货人能够提交的其他证据(包括间接证据)，例如构成表见代理的证据，进行分析判断。
二、发生买卖合同纠纷怎么解决?
1、协商解决买卖合同双方当事人如果在履行合同过程中出现了纠纷，首先应按平等互利、协商一致的原则加以解决。既不应采取消极拖延的办法，也不应采取扣发货物或拒付货款的办法自行行使法律处分权，因为这两种做法都无助于问题的解决。按照法律规定，应该首先通过协商解决纠纷。协商解决纠纷，双方是建立在互谅互让、平等磋商的基础之上，不影响团结以及今后的继续合作，还可以节省时间、人力和费用。2、仲裁解决仲裁是指买卖合同双方当事人发生争执，协商不成时，根据有关规定或者当事人之间的协议，由一定的机构以中间人或第三者的身份，对双方发生的争议，在事实上作出判断，在权利和义务上作出裁决。用仲裁的方法解决买卖合同纠纷是常用的一种方式。3、诉讼解决当发生买卖合同纠纷后，双方当事人协商不成，可以向法院起诉，通过诉讼的方式来解决纠纷。近几年来，随着我国法制建设的不断完善以及法律知识的普及，人们的法律意识不断提高，通过诉讼来解决合同纠纷的也越来越多，而且这种方式效力更高。上文中都有为您进行了十分详细的介绍，也希望这些内容能够帮助您解决您所遇到的买卖合同问题。实践中买卖无处不在，一些大型的买卖交易一般都会有书面买卖合同为证，而在平常的买卖活动中，没有书面买卖合同的情况是比较常见的，一旦发生了买卖纠纷，买方就需要有其他相关的证据进行举证维权。如果您有遇到类似的情况，那么您需要重视对相关证据的保存与收集，避免在诉讼解决买卖合同纠纷时因举证不能而败诉的情况出现。在此过程中，如果您有任何疑问，不妨向合同纠纷方面的专家律师咨询。
