如何防范医疗纠纷

浙江律师网 www.zj64.net

  如何防范医疗纠纷 1、抓医疗管理，提高医疗质量
  管理目标责任管理。每年年初医院与各科室签订医疗质量管理责任书，每月进行检查考核，凡发生一起医疗纠纷，按其责任大小，分直接责任人、间接责任人和管理责任人，进行内部经济追偿。
   2、狠抓规章制度的落实，建立医疗纠纷的长效防范机制。
  即用“三严”来规范医疗质量的管理。一是严格制定制度。针对医疗质量管理的每一个环节，特别是容易出现医疗安全隐患的重点环节，如妇产科、产房、手术室、供应室、急救室，逐一排查医疗安全隐患，逐条落实到人进行整改;二是严格考核制度。每月由医务科、护理部、院感等职能科室人员组成的质控小组对各科室进行检查考核;三是对考核结果、严格按制度兑现，决不姑息迁就。三是经常组织医护人员对近年来单位或外单位发生过的医疗纠纷进行分析讨论，找准主、客观原因，并从中总结出带有普遍性的经验教训，有针对性的对相关制度进行修改和完善，形成长期有效的医疗质量管理防范制度，确保在医疗质量管理和医疗纠纷的处理中做到有章可循。
   3、把脉诚信，加强医患沟通
  加强医患沟通是确保医疗质量，减少医疗纠纷的重要环节，良好的医患沟通，不仅能增加患者对医疗技术局限性和高风险性的了解，加深对医生的信任，还可以疏导患者的社会心理问题，促进疾病的转归。如何做到有效沟通。
  一是对职工强化以人为本，优质服务的宗旨教育，在全院推行“微笑相迎、主动问候、首诊(问)负责、出院相送”的服务模式，从病人需求入手，主动送服务，通过召开病人座谈会，进行满意度调查等形式，及时听取病人的意见，了解病人需求、改进工作，维护患者的消费权。
  二是尊重患者的知情同意权。建立与病人“五谈话”制度，即入院时;手术前;发生危、重急症时或创伤性损伤时;使用毒、副作用较大或贵重药品前;出院时。规范了谈话签字内容、完善病情同意书、医患道德责任书，同时教育医务人员戒除“以医为尊”的思想观念，坚持“以病人为中心”，认真履行告之义务，为改善医患关系，减少医患纠纷提供了有力的保证。
  医疗纠纷的出现，有两个原因。一是医方失误，二是医患双方沟通不到位。蛮不讲理的人毕竟是少数，及时有效的沟通是很重要的。医疗纠纷的防范措施，应该从两方面下手，一是医方要规范管理，避免出事后互相推诿，无人解决问题；二是提高医疗质量，降低事故出现的几率；三是保持医患沟通到位，避免不必要的误会。

·应该怎样认定非法行医罪
怎样认定非法行医罪根据《刑法》第336条的规定，非法行医罪，是指未取得医生执业资格的人擅自从事医疗活动，情节严重的行为。对于本罪的理解和认定，司法实践中存在诸多争议。情节严重的处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或单处罚金;严重损害就诊人身体健康的，处三年以上十年以下有期徒刑，...

·民办医院股东如何分红？
民办医院股东如何分红?民办医院股东按照股东之前所进行的一个约定来进行比例方面的分红，《公司法》第三十七条　有限责任公司股东会由全体股东组成。股东会是公司的权力机构，依照本法行使职权。二、公司法条的规定，第三十八条　股东会行使下列职权：(一) 决定公司的经营方针和投资计划;(二) ...

·医疗事故鉴定受理时间有哪些
医疗事故鉴定受理时间有哪些规定医疗事故鉴定受理时间患者及其家属收到医学会的通知的，那么从这个时间起10日内，应当提交有关医疗事故技术鉴定的材料(病历资料、证人证言、实物证据、封存药物和血液制品等等)、书面陈述(治疗经过及认为医疗机构存在医疗过错的叙述)及答辩(对对方提出的意见、...

·医疗纠纷投诉书怎么写
医疗纠纷的投诉方法：1、医院医务科电话；2、医院办公室电话；3、县卫生局医政股电话；4、县人民调解中心医患纠纷调解室；5.人民法院起诉。医疗纠纷发生后，患者及家属应及时向医疗单位或其主管部门投诉，提出查处要求，在此过程中，及时要求行为人及科室主任写清事情经过，并将用过的医疗器械封...

·走医保后还能追责第三方吗
可以。报销是在出院或者转院之后报销。报没报医保，都不影响去向法院起诉追责的权利，只不过如果当事人要到法院去起诉，就应该去主动退回医保所报销了的医疗费用，否则，事后报销单位也会向当事人追讨。《工伤保险条例》第三十三条职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停...

·医患问题解决程序是怎么样的
医患问题解决程序是怎么样的目前我国的医患问题是一个比较突出的社会矛盾问题。在这之中有患者自身存在的问题，并不是所欲的患者都是弱者;也有医院的问题，着医患关系之中医院作为具有强势地位的一方没有很好的履行好自身的义务，承担好责任。那么医患问题解决程序是怎么样的呢?以下我们就对相关问...

·医疗责任保险协议包括哪些内容？
医疗责任保险协议包括哪些内容？一、医疗责任保险协议包括哪些内容? 医疗责任保险是职业责任保险中最主要险种。它以医疗机构为投保人，只要一个医院投此保险，该医院的一切在职人员均在被保险之内。 1、医疗责任保险的保险责任 (1)因被保险人或其工作人员的医疗失误造成病人人身伤亡...

·公民遗弃病人在医院犯法吗
当前社会虽说经济发展方向非常迅速，我们能够通过自身的努力获得应有的金钱回报，但还是有很多的穷人们存在，生活无法得到自足，自然就无法经受得起天灾人祸和病痛的境况，很多人出现病痛后都不知道要如何去治疗，因为自身没有像相关的治病经济能力，遗弃病人在医院的情况也就随之出现，希望医院能够对...

·惠州医疗机构校验申请书的填表说明是怎样的
惠州医疗机构校验申请书的填表说明是怎样的？惠州医疗机构校验申请书的填表说明中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会制填表说明一、封面的填写 (一)此表为医疗机构向登记机关申请医疗机构校验时专用。 (二)申请单位，即医疗机构第一名称。 (三)登记号：即《医...

·医疗过错与医疗事故哪个赔偿高
医疗过错与医疗事故哪个赔偿高一、医疗过错与医疗事故的区别 1、一般医疗过错与医疗事故罪都表现为行为人在医务工作中有违规和不负责任的表现，都给被害人造成了损害，都是过失行为。关键的区别就在于是否造成了就真人死亡或者严重损害了就诊人的身体健康。如果没有造成这样的结果，就只能作为一般医...