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交通事故索赔流程图包括哪些环节?
1、交通部门现场勘查。交警部门对现场勘查记录经复核无误后应要求当事人或见证人在现场图上签名。为检验需要，可以扣留肇事车辆和当事人相关证件。2、交通部门交通事故责任认定。交警部门经过调查后，应当根据当事人的行为对发生交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。3、交通部门组织赔偿调解。在确认伤者治疗终结或确定损害结果后，如果事故当事人同意进行赔偿调解，交警部门可以组织调解。调解次数一般不超过2次。调解不成，填写《调解终结书》，告知当事人在法定时效期间向人民法院起诉。也可以不申请调解，直接向人民法院起诉。4、向人民法院起诉。委托律师或者自行向人民法院起诉，一般在事故发生地基层人民法院提起诉讼。在法庭审理过程中，各方可以在法院主持下调解，达成调解协议。调解不成的，由法院依法判决。
二、交通事故调查阶段是怎样的?
1、在调查阶段，必要时召集当事人到交通事故处理中心举行听证。2、在查明事故的基本事实和收集充足的证据后，严格按照规定时间依法作出责任认定。3、公布责任时，必须召集各方当事人到席讲清事故的基本事实和认定责任的理由与依据。4、告知当事人申请重新认定的权利和法律时效。
三、交通事故纠纷如何起诉?
1、收到责任认定书后，受害人一方可以向法院起诉，同时要全保全查封对方车辆，以保证将来的执行。特别是伤情较重，需要住院治疗一段时间的，或者手术治疗的。2、法院立案后，向交警部门下达《协助执行通知书》，查封车辆。3、法院开庭，可能构成需要伤残鉴定的，向法院提交鉴定申请。4、鉴定结果出来后，或者治疗基本结束后，法庭开庭审理，判决。5、受害人申请执行。综上所述，交通事故会给受害者带来人身及财产损失，当交警确定事故责任后，受害者就应该向对方索赔。双方确定赔偿款的依据是事故责任认定书，如果协商不成，受害者可以向有关部门申请仲裁，实在不行，还可以走法律途径。
·如何应对交通事故现场
2009年1月1日生效的《道路交通事故处理程序规定》第八条规定：道路交通事故有下列情形之一的，当事人应当保护现场并立即报警：
(一)、造成人员死亡、受伤的;
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